Política de privacidade
Última atualização: 22 de outubro de 2026
Esta política explica quais dados pessoais o Gama Live (gamalive.com.br) coleta, para que usa, com quem compartilha e como você exerce seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, "LGPD").
Contato do encarregado (DPO): rafael@falcontrader.com.br · WhatsApp +55 11 97207-0107
1. Dados que coletamos
| Quando | Dados |
|---|---|
| Você fala conosco pelo WhatsApp ou pede acesso | Nome, telefone e o que você escrever na conversa. |
| Criamos sua conta | Nome, e-mail, telefone, plano contratado, validade e senha (guardada apenas de forma criptografada, nunca em texto). |
| Você usa o terminal | Registros de acesso (data, hora, endereço IP e navegador), preferências de layout e configurações da tela. |
| Você paga | Dados da transação (valor, plano, status e identificador). Os dados do cartão são tratados diretamente pelo processador de pagamento (Stripe ou PayPal) e não passam pelos nossos servidores. |
| Comunidade e sala ao vivo | Mensagens, publicações e imagens que você envia. |
| Você visita o site | Cookies e tecnologias semelhantes (seção 4). |
2. Para que usamos
- Prestar o serviço contratado (execução de contrato): criar e manter sua conta, liberar o acesso, dar suporte.
- Segurança e prevenção de fraude (legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal): registros de acesso, bloqueio de tentativas de invasão e de compartilhamento de conta. Os registros de acesso são guardados por 6 meses, como determina o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).
- Cobrança e obrigações fiscais (obrigação legal e execução de contrato).
- Comunicação sobre o serviço, avisos de vencimento e novidades. Você pode pedir para não receber mensagens de marketing a qualquer momento.
- Medição e publicidade (consentimento): entender de onde vêm os visitantes e mostrar anúncios a quem demonstrou interesse, apenas se você aceitar os cookies de medição e marketing.
3. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos somente o necessário com:
- Hospedagem do site e dos dados (Hostinger) e serviços de rede e segurança (como CDN e firewall);
- Processadores de pagamento (Stripe, PayPal);
- WhatsApp (Meta), quando você escolhe falar conosco por lá;
- Zoom, para a transmissão da sala ao vivo;
- Meta (Facebook e Instagram) e Google, para medição e anúncios, somente com o seu consentimento;
- Autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Alguns desses fornecedores estão fora do Brasil. A transferência internacional segue o art. 33 da LGPD, com cláusulas contratuais e garantias oferecidas por esses fornecedores.
4. Cookies
| Tipo | Para que serve | Precisa do seu aceite? |
|---|---|---|
| Necessários | Manter você logado, segurança, lembrar sua escolha sobre cookies. | Não. Sem eles o serviço não funciona. |
| Medição | Contar visitas e entender quais páginas funcionam melhor (ex.: Google Analytics). | Sim |
| Marketing | Medir resultados de anúncios e mostrar anúncios relevantes (ex.: Pixel da Meta e API de Conversões). | Sim |
Você pode mudar sua escolha a qualquer momento em Preferências de cookies, no rodapé de todas as páginas.
5. Por quanto tempo guardamos
- Dados da conta: enquanto a conta existir e por até 5 anos depois, para defesa em eventuais processos e obrigações legais;
- Dados de pagamento: pelo prazo exigido pela legislação fiscal;
- Registros de acesso: 6 meses;
- Dados de medição e marketing: até você retirar o consentimento, respeitados os prazos das ferramentas.
6. Seus direitos
Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele. Basta escrever para rafael@falcontrader.com.br. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Segurança
Usamos conexão criptografada (HTTPS), senhas com criptografia forte (bcrypt), sessão protegida, limite de tentativas de login, registro de acessos e acesso restrito aos dados. Nenhum sistema é 100% invulnerável; se ocorrer um incidente relevante, avisaremos você e a ANPD como manda a lei.
8. Menores de idade
O Gama Live é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos dados de menores de forma intencional.
9. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política. A data no topo mostra a versão em vigor; mudanças relevantes serão avisadas no site ou por mensagem.